亨格

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我想通过Marketo在全球扩展日本的销售专业知识,该公司在多语言支持方面很强。

产品介绍
营销自动化

HDE在云安全服务领域占有最大份额

HDE Co.,Ltd.成立于1996年11月,并于2016年庆祝成立20周年。抓住2011年发生的东日本大地震的机会,我们寻求将我们的业务从软件转换为云。

“一家拥有无法上班经验,不知道何时能上电的公司,将来不太可能在本地系统上进行投资。我们已经从软件转向云服务, ”副主任说。社长长永义(Yoshimi Nagatome)回头。

 HDE有限公司

公司提供的云安全服务“ HDE One”可与G Suite(以前称为Google Apps),Microsoft的Office 365和Salesforce配合使用,因此您可以在安全的环境中随时随地使用云服务。

但是,由于目标是可以投资安全的大公司,因此存在潜在客户的总体参数将达到平稳的问题。

使用约20种警报电子邮件,Salesforce活动输入率几乎达到100%

Nagatome说:“市场营销自动化(MA)是跟踪销售人员不再追逐的丢失交易的最佳方法。”为此,销售人员必须将活动历史记录留在Salesforce中并累积数据。

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“在引入Marketo之前,仅通过询问销售人员就很难确定输入内容,大约有一半的活动留空了。别无选择,只能包括最少的信息。我想知道我是否应该做到这一点,但是当我介绍Marketo时,我一点都没有获得成功的印象。我意识到“除非数据质量良好,否则MA不会产生结果”,首先是“如何出售“我们” “我们决定只专注于Man是否可以将其活动历史输入到Salesforce中。”内部销售和数字营销部门经理Hiroaki Mizutani说道。

水谷决定使用Marketo发送警报电子邮件,其中包含有关销售活动的有用信息。具体来说,我试图让您了解一些基于客户行为历史记录的热门时间,例如“过去失去订单的客户再次访问了该网站”和“在关闭月份附近使用Office 365的客户访问了该网站”。有了大约20种警报电子邮件,销售人员意识到他们在Salesforce中投入的信息越多,警报电子邮件就会越准确,现在几乎100%进入了他们的活动历史记录。

为什么HDE期望全球扩张而选择Marketo

HDE决定从众多MA中采用Marketo的要点是,最重要的是能够与Salesforce无缝链接。此外,水谷先生说,作为同一云服务的提供者,重点是要有扎实的实施记录和用户社区。

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“除了Marketo,我认为没有其他MA可以激活用户组并允许用户正确交换信息。此外,支持很快,他们会在日本做出坚定的回应,因此您可以放心使用它。您知道“

Nagatome先生说:“ 市场部 擅长支持多种语言。该公司约有15%的外国员工,公司的官方语言是英语。最近成立的台湾分公司也开始使用Marketo。从现在开始,我们希望将日本栽培的Marketo专有技术扩展到海外。”

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